人物名片
李幼能,副主任护师,鄞州区明楼街道社区卫生服务中心护理部主任。
她把满腔的热诚投入到平凡的工作岗位上,用自己的实际行动诠释着南丁格尔的誓言。
坚守护理岗位二十六年
今年43岁的李幼能,现任护理部主任,先后在妇产科、心内科、急诊科等科室工作,26年来从未离开过护理岗位。
在业务上,她加强学习,努力提高护理水平。中心家庭病床收治的病人大多都是慢性老年病,病种多而且复杂。为提高自身素质,增强服务意识,且培养理论强、技术硬的护理队伍,她根据各科疾病的特点,制定了切实可行的科室人员培训计划,针对病人病情,找出存在的问题,制定护理计划,发现问题及时整改,使护理水平有了明显提高。
一次,科里收治了一位脑出血昏迷的病人。由于不能饮食,需进行鼻饲,在下胃管时,由于病人处于昏迷状态,不能配合,加入硅胶胃管易折,试了三次都不通,面对这种情况,她积极向做胃镜的医生请教,很快找到解决的方法,病人及时补充了营养。
这些年来,李幼能努力做好科室管理工作,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学、共同提高的学习风气,还连续多年获区级优秀护士、先进个人等光荣称号。
推行“以病人为中心”的服务理念
年,她在中心担任护理部主任,全面负责护理工作,她在思想上积极转变观念。她认为,传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求,而应推行“以病人为中心”的服务理念。
她多次组织护理团队讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。
有一位直肠癌晚期病人需要上门插尿管,病人大便失禁又没人照顾,又脏又臭,最基本的生活护理都要由医护人员完成。面对这样的情况,她亲自为患者进行护理,尽最大的爱心,为病人提供最好的护理。
坚持多年服务社区孤寡老人
不论是作为一名普通护士,还是走上护理管理的岗位,李幼能都尽心尽职。只要有时间,她都会去各社区转一转,为一些孤寡或行动不便的老年患者服务,在患者床前坐一坐,问一问病人的康复情况,有时候也会和患者话话家常。
徐戎二村30号住着一位独居老人,已经快80高龄,患有高血压、糖尿病。李幼能从年开始,就一直坚持每周上门服务,帮其量血压,测血糖,查看老人的服药情况。现在老人一听到敲门声就说:“李护士长来了!”
在徐戎公园旁的一栋楼的六楼曾住着93岁的殷老太,也是李幼能服务多年的对象。李幼能一直服务到老人离世为止。她的子女把李幼能当成了亲戚,每次到中心来,都要找李幼能聊上几句。
编辑:叶海英、刘海涛
来源:鄞州区明楼街道社区卫生服务中心
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